Mia berättar en historia ur verkligheten.

Visste du att bra ledarskap handlar om att hångla upp folk – medan dåligt ledarskap är som att pippa utan förspel? När Mia Törnblom håller föredrag får du skratta i en halvtimme åt viktiga frågor. Klockan 16 idag, fredag, kör hon igen på scenen i restaurangutställningen i AG:152. Gå dit – du lär inte ångra dig.

Bara Mias minspel är värt tiden, titta bara på bilderna lite längre ned. Om du ändå inte hinner dit eller inte är på Formex idag, kommer här några rader om vad hon sa.

Temat är personligt ledarskap och allt handlar om motivation. För att motivera andra, måste du börja med dig själv, menar Mia. Ofta vill vi något, men är inte villiga att anstränga oss för att uppnå detta.

Mia tog ett eget exempel som många nog känner igen sig i: träning. Hon är nog inte de enda på Formex som någon gång köpt ett årskort på gym för att sedan bara utnyttja det några få stackars gånger.

– Jag ville verkligen vara vältränad, men inte svettas, säger Mia.

För att lyckas måste det till motivation. Hur hittar man då den? Mias recept är att sätta upp mål, delmål och att belöna sig själv.

– Det viktigaste är vinsten. Om vi ser vad vinsten blir så blir vi villiga att göra ansträngningar, säger Mia.

Hon ger ett exempel med duktiga säljare, som är experter på att se vad vinsten blir. Köper vi den där tröjan, ser vi framför oss hur hela vi blir skitsnygga.

Detsamma gäller ledarskap. En chef får svårt att få med sig sina anställda om hon eller han inte säljer in vinsten med ett initiativ eller en förändring. Genom åren har Mia stött på chefer som irriterat undrar varför de anställda inte gör som de ska, fastän det vet vad de ska göra.

– De måste sälja in vinsten, annars blir det som att pippa utan förspel. Det finns dem som inte behöver förspel, men det är för att de ser vinsten – det här blir något bra. Vi andra behöver upphånglade, säger Mia.

För en ledare handlar det alltså om att hångla upp personalen, om än inte bokstavligt. Ser de vinsten blir de motiverade.

Det hänger samman med en annan viktig ledaregenskap – förståelsen för att människor är olika och att man inte bara kan utgå från sig själv. Det gäller att lära sig vad som får olika individer att gå igång.

Mias avslutningsord var att i fungerande lag tar var och en ansvar för sina behov. Inledningen handlade om Moder Teresa, som när hon vid ett tillfälle pratade ledarskap kort bara sa:

– Do you know the people you are leading? And do you love them?

Fira fler högtider, tipsar Maria Sandow på Svensk Handel Stil.

Lågkonjunktur och ekonomiskt oroliga kunder? Ingen fara, tror Svensk Handels Maria Sandow. Under mässan ger hon butiksägare värdefulla tips för en försäljningskurva som pekar uppåt.

– Butiksägare borde samarbeta mer, bilda team och skapa små och stora event, sa Maria Sandow på den första föreläsningen av fyra under Formexdagarna.  Hon menar också att många stirrar sig blinda på konsumenternas åldersgrupper när man i stället borde fokusera på vilken livsfas de befinner sig i.

– Det är viktigt att man vågar välja sin målgrupp, men då är det bra att veta var i livet den befinner sig. Om de är i familjefasen eller i en fas då de konsumerar enbart för egen del. När man tagit reda på det är det lättare att bygga en genomtänkt strategi.

Och kanske ska man inte ens se på sin målgrupp som ”kunder”, utan snarare som ”fans” eller som ”vänner”.

– Konsumenterna vill känna sig sedda, utvalda och få personlig service. Det blir allt viktigare, konstaterade Maria och gav ytterligare ett tips för merförsäljning:

– Fira fler högtider. Olika kulturer firar till exempel nyår vid olika tillfällen. Där finns otroligt mycket att göra. Och glöm för all del inte turistshoppingen. Den är stor!

Camilla Näslund riktar blicken mot sommar 2013.

Ta in en säck sand i butiken! Och kombinera färger med dofter! Så löd uppmaningarna från trendanalytikern Camilla Näslund på trendbyrån Promostyl, som också tipsade om en färg som gör att du säljer.

– När de vanliga butikerna får konkurrens av nätbutikerna gäller det att skapa drama för att locka till köp! sade Camilla till åhörarna.

Hur då då? Jo, genom att använda sig av trenderna. Och våga göra det fullt ut. Inte bara genom att ständigt måla om väggarna i de trendigaste färgerna, utan också att fullfölja temat med annan rekvisita. Varför inte slänga ut en säck sand om du vill inspirera genom en av de trender Camilla förutspår för sommaren 2013 – Paradisio.

– Det är ett lite galet, djungelinspirerat tema med utmanande former som för tankarna åt Hawaii, säger hon.

Andra trender hon förutspår är en naturtrend, som kommer vid sidan av en lockelse till vår och blomning. Dessutom en lite vildare gatutrend som leder oss mot fattigmanskonst och gör det själv-projekt. Och det kan faktiskt löna sig att lägga trenderna på minnet.

– Att inspirera sina kunder är ju ett jätteviktigt sätt att få dem att handla. Många butiksägare tycker sig inte ha tid att samla inspiration. Men det är väl investerad tid, tro mig. Håller du dig informerad har du bättre koll på vad du ska sälja, hur du ska sälja och hur du ska inspirera till köp.

De åhörare som tog till sig Camillas tips lär måla sina väggar i laxrosa, grönt, orange, blått eller rött under nästa vår, beroende på vilken trendstil de väljer för sin butik. Men det finns en färg som sticker ut mer än andra.

– Gult kommer stort. Det är en färg som haft lite svårt att sälja. Men det är en färg som drar till sig uppmärksamhet, så det är alltid bra att blanda in gult bland produkterna, tipsar Camilla.

Många ville fota sig med Ernst.

 – Tro inte att trender ska bestämma vilka färger ni ska ha.

Så inledde Ernst. Det avgörande är vilka färger du själv trivs med. Sin inredning ska man kunna fnittra åt, den får aldrig bli pretentiös, menar han. Färg är en del av inredningen, och därför kan det vara bra att känna till hur många av oss reagerar på olika färger.

– Jag tror vi är förvirrade bönder allihopa.

Vi talar om grönt, den mänskliga färgen. Den som påminner oss om naturen, skänker oss lugn – och faktiskt kan framkalla kurrande magar eftersom vi ofta tycker gröna saker smakar bra.

Ernst har en övertygelse. Att vi fortfarande vill ut i naturen, suktar efter att baka, laga mat och bli lite skitiga. Som på landet. Som bonden lever. Människan har trots allt inte levt stadsliv så värst länge. Vi finner lugnet på landställen och – handen på hjärtat – visst brukar vi inte vilja åka in till stan igen efter en helg i naturen?

– Jag älskar grönt. Om jag inte färgsatt ett rum jag inreder ännu, frågar min assistent ”vilken nyans av grönt ska du ha?”

Ernst funderar färg.

Brandkårsrött. Provokativ, pulshöjande och sexuell. En annan av Ernsts personliga favoriter i inredning, även om den inte behöver ta upp hela inredningen.

– Det känns inte klart för mig innan det finns något rött. Kan vara ryggen på en pärm, äpplen eller en pelargon.

– Blått flyttar väggarna och ger många kvadrat.

Vi associerar färgen med himmel, hav och oändlighet, främst då ljusare blått. Och vill man ha mycket energi är gult bra.

– Provmåla en bit masonit som ni flyttar runt och umgås med i två-tre veckor när ni ska välja färg.

Marcus Samuelsson höll en rolig föreläsning och pratade om bland annat äkthet och vintage.

”En stor trend är att the kitchen is the new living room.” Känns det igen? Vi umgås allt mer i köket och restauranger eftersträvar en hemtrevlig känsla.

”Män spenderar 15 minuter mer av sin tid till hemarbete än förut, och en stor del är i köket. När männen är mer i köket händer det saker rent prylmässigt. Det ska vara den stora kniven, dyrare grejer och många prylar. Jag tror vi behöver mer maskulina produkter.”

”Idag är den största kokboken Google.” Men sökmotorn ersätter inte böcker och bloggar, som ger läsarna mer hjälp, urval och sammanhang. Och inspiration.

Färgstark globetrotter. Marcus har öppnat krogar och rest världen runt i jakten på kulinarisk inspiration.

”När jag lagade mat på en fransk trestjärnig Michelin-krog var det två saker jag inte fick göra: följa recept och göra fel.” Lite jobbigt? Antagligen. Bra skola? Oh yes.

”I Etiopien ska männen inte ens gå in i köket. Där blev jag kallad vit man, ett intressant perspektiv för mig.”  

”Jag har en gethallick i min telefon.” Marcus funderar mycket på äkthet. Framför allt när det gäller matupplevelser, det som han själv kreerar, och där spelar inredningen en stor roll. Ett exempel på något riktigt äkta är gå bort-presenter i Etiopien, där Marcus har sina rötter. Man ger ofta en get, som sedan slaktas och därefter äts på festen. Men, säger Marcus, det gäller att avväga så att det äkta blir bra för den som är med om upplevelsen. Getter blir nog aldrig en gå bort-present i Sverige.

”Den stekpanna jag älskar mest är den i gjutjärn som jag fått av min familj.” På tal om äkthet.